SKT, AI로 아이폰에서 통화요약 서비스 제공 > 산업 • 경제

SKT 홍보모델이 ‘A. 전화’의 홈화면에서 최근 통화 기록을 확인하는 모습.(풀무원제공).

SKT 홍보모델이 아이폰의 ‘A. 전화’로 음성 통화를 하는 모습.(풀무원제공)

SKT 홍보모델이 ‘A. 전화’로 통화요약 내용을 확인하는 모습.(풀무원제공)

 

 

SK텔레콤은 24일부터 AI 개인비서 서비스 '에이닷'의 아이폰 앱에서 통화녹음과 통화요약 등 새로운 기능을 제공하는 'A. 전화'를 이용할 수 있다고 발표했다.

'A. 전화'는 기존의 음성 중심의 전화 서비스와 달리, AI가 통화 내용을 분석하고 요약하여 업무나 일상 관리를 보다 효율적으로 할 수 있도록 돕는 새로운 형태의 전화 서비스다.

HD Voice 통화가 가능한 SKT 가입자라면 에이닷 아이폰 버전 업데이트 후 이용할 수 있으며, 약관 동의 후부터 발생하는 음성통화는 모두 'A. 전화'로 제공되며 녹음 기능을 이용할 수 있다.

'A. 전화'로 진행된 통화는 STT(Speech To Text) 변환을 거친 후 채팅 형태로 제공되며, AI를 활용해 한 줄 요약, 상세 요약, 대표 태그 등을 생성한다. 또한 음성 재생과 검색도 지원된다.

김용훈 SKT AI서비스사업부장은 "기존 단순 음성전송에 그친 전화 서비스와 달리, 'A. 전화'는 통신 내용 분석 및 요약 등 새로운 경험을 제공하며 아이폰 사용자들에게 크게 호응받을 것"으로 예상했다. 

 

 

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